Integritetspolicy
Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss. Dessa dataskyddsbestämmelser förklarar vilken data vi samlar in, hur vi använder den och vilka rättigheter du har gällande din data.
1. Ansvarig part
Ansvarig för databehandlingen på denna webbplats är:
SOS Contact by Oppo
Nordeckstrasse 8
CH-8636 Wald ZH
Schweiz
E-post: info.ch@sos-contact.net
2. Insamling och användning av data
a. Vid besök på vår webbplats
När du besöker vår webbplats samlas information av allmän karaktär in automatiskt. Denna information (serverloggfiler) inkluderar till exempel typ av webbläsare, använt operativsystem, domännamnet för din internetleverantör och liknande. Detta är uteslutande information som inte tillåter några slutsatser om din person. Denna information är tekniskt nödvändig för att korrekt leverera innehåll som du begär från webbplatser och är obligatorisk vid användning av internet. De behandlas särskilt för följande ändamål:
- Säkerställande av en problemfri anslutning till webbplatsen
- Säkerställande av en smidig användning av vår webbplats
- Utvärdering av systemsäkerhet och stabilitet
- För ytterligare administrativa ändamål
Behandlingen av dessa data baseras på vårt berättigade intresse av att säkerställa vår webbplats stabilitet och säkerhet (Art. 6 st. 1 lit. f GDPR).
b. Vid registrering och beställning i butiken
När du gör en beställning hos oss eller registrerar dig som kund, samlar vi in följande personuppgifter:
- Förnamn, Efternamn
- E-postadress
- Adress (Gata, Postnummer, Ort, Land)
- Telefonnummer (valfritt)
- Beställningsdata (köpta produkter, köpdatum, belopp, betalningsmetod, transaktions-ID)
- Abonnemangsdata (startdatum, löptid, status – om tillämpligt)
Dessa data samlas in för att:
- Behandla och utföra din beställning (uppfyllande av avtal, Art. 6 st. 1 lit. b GDPR)
- Ge dig tillgång till ditt kundkonto (uppfyllande av avtal)
- Skicka orderbekräftelser, fakturor och leveransinformation till dig (uppfyllande av avtal)
- Ge kundsupport (uppfyllande av avtal)
- Hantera dina abonnemang (uppfyllande av avtal, om tillämpligt)
- Uppfylla lagstadgade bevarandeförpliktelser (laglig skyldighet, Art. 6 st. 1 lit. c GDPR, om tillämpligt)
Följande information kan, baserat på din frivilliga inmatning och samtycke, publiceras på din personliga mikrosajt för nödsituationer och göras tillgänglig i nödfall:
- Blodgrupp
- Hänvisning till förekomst av livstestamente
- Hänvisning till förekomst av organdonationskort
- Adress
- Nödkontakter
- Medicinska anvisningar (allergier, mediciner etc.)
Genom att köpa en SOS Contact-produkt och lagra de nämnda uppgifterna samtycker du till att denna information (om den fylls i av dig) är offentligt tillgänglig i nödfall via QR-koden eller NFC-chippet.
c. Kontaktformulär och e-postkontakt
Om du kontaktar oss via kontaktformuläret eller e-post lagras de uppgifter du lämnar för behandling av förfrågan samt för möjliga följdfrågor. Behandlingen av dessa data sker på grundval av ditt frivilligt lämnade samtycke (Art. 6 st. 1 lit. a GDPR) eller för genomförande av förberedande åtgärder eller för avtalsuppfyllande (Art. 6 st. 1 lit. b GDPR), om din förfrågan rör detta.
d. Cookies
privacy_subsection_d_paragraph1
Du kan förhindra lagring av cookies genom en motsvarande inställning i din webbläsarprogramvara; vi påpekar dock att du i detta fall eventuellt inte kommer att kunna använda alla funktioner på denna webbplats i full utsträckning.
3. Vidarebefordran av data till tredje part
Överföring av dina personuppgifter till tredje part för andra ändamål än de som anges nedan sker inte:
- För betalningshantering (till betaltjänstleverantörer som Saferpay, PayPal etc.)
- För uppfyllande av avtal (t.ex. till fraktleverantörer för fysiska produkter)
- Om du uttryckligen har gett ditt samtycke till det (Art. 6 st. 1 lit. a GDPR)
- Om det finns en lagstadgad skyldighet att lämna ut data (Art. 6 st. 1 lit. c GDPR)
- Om överföringen är nödvändig för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk och det inte finns någon anledning att anta att du har ett övervägande skyddsvärt intresse av att dina data inte överförs (Art. 6 st. 1 lit. f GDPR)
4. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära information om dina personuppgifter som vi behandlar (Art. 15 GDPR).
- Begära rättelse av felaktiga eller komplettering av ofullständiga uppgifter (Art. 16 GDPR).
- Begära radering av dina personuppgifter som lagras hos oss (Art. 17 GDPR), såvida inte behandlingen är nödvändig för utövandet av rätten till yttrandefrihet och information, för uppfyllande av en rättslig skyldighet, av skäl som rör allmänt intresse eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
- Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter (Art. 18 GDPR).
- Återkalla ditt en gång givna samtycke till oss när som helst (Art. 7 st. 3 GDPR).
- Få de data som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format eller begära överföring till en annan ansvarig (Art. 20 GDPR).
- Klagomål till en tillsynsmyndighet (Art. 77 GDPR), särskilt i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, arbetsplats eller platsen för den påstådda överträdelsen.
5. Ändringar av dessa dataskyddsbestämmelser
Vi förbehåller oss rätten att anpassa dessa dataskyddsbestämmelser då och då, så att de alltid uppfyller de aktuella lagkraven eller för att implementera ändringar av våra tjänster i integritetspolicyn. Den nya integritetspolicyn gäller då för ditt förnyade besök.
Status: [Datum]